近年来,枝江市安福寺镇秦家塝村积极响应国家关于老龄事业发展的政策号召，将长者照护服务作为乡村振兴和民生工程的重要抓手，2025年8月，该村通过一系列创新举措，在长者照护服务满意度提升方面取得显著成效，老年群体的幸福感与获得感持续增强，本文基于枝江市民政局、安福寺镇人民政府官方发布信息及《枝江日报》相关报道，梳理该村长者照护服务的最新实践与成果。
政策引领：构建长者照护服务新格局
2025年7月,枝江市民政局发布《关于进一步推进农村养老服务高质量发展的实施意见》，明确提出"到2025年底，全市农村养老服务设施覆盖率达到100%，服务满意度提升至95%以上"的目标，秦家塝村作为全市首批试点村，率先启动长者照护服务升级工程（枝江市民政局，2025年7月25日）。
据安福寺镇人民政府2025年8月10日发布的《秦家塝村养老服务工作半年报告》显示，该村已建成占地1200平方米的综合性长者照护中心，配备全科医生工作室、康复训练室、日间照料区等功能区域，并引入智能化健康监测设备，实现老年群体健康数据实时上传至市级养老服务信息平台（安福寺镇人民政府，2025年8月10日）。
硬件升级：打造适老化宜居环境
2025年7月,秦家塝村启动"适老化改造专项行动"，对全村137户老年家庭进行无障碍设施改造，改造内容包括：
- 室内防滑地砖铺设（完成率100%）
- 卫生间扶手及紧急呼叫装置安装（完成率98%）
- 厨房操作台高度调整（完成率95%）
- 夜间照明系统优化（完成率100%）
据《枝江日报》2025年8月15日报道，该村还新建了占地500平方米的户外活动广场，配备健身器材、遮阳长廊及无障碍通道，成为老年群体日常休闲的主要场所，村民王大爷在接受采访时表示："现在出门散步不用担心摔跤，家里洗澡也有扶手，儿女在外打工更放心了。"
服务创新：构建专业化照护团队
为提升服务质量,秦家塝村采取"专业机构+本土人才"相结合的服务模式：
- 引入专业机构：与枝江市康福养老服务中心签订合作协议，由专业团队提供定期巡诊、康复指导等服务，2025年8月数据显示，专业机构服务覆盖率已达85%（康福养老服务中心，2025年8月20日）。
- 培养本土人才：开展"银龄互助员"培训计划，选拔35名热心村民参与基础照护服务，据安福寺镇民政办统计，本土服务人员已累计提供助餐、助洁等服务超2000人次（安福寺镇民政办，2025年8月25日）。
- 建立健康档案：为全村286名60岁以上老人建立动态健康档案，实现高血压、糖尿病等慢性病管理率100%。
活动赋能：丰富精神文化生活
秦家塝村创新打造"1+3+N"文化养老模式（1个中心活动室、3支特色队伍、N项主题活动），显著提升老年群体精神生活质量：
- 特色队伍建设：成立老年合唱团、书法兴趣小组、广场舞队，每周开展3次集体活动，据统计，2025年8月参与文化活动的老人达230人次，较去年同期增长40%。
- 主题活动开展：结合传统节日举办"重阳节敬老宴""中秋团圆会"等活动，2025年8月15日举办的"桃文化节"吸引周边乡镇300余名老人参与。
- 心理疏导服务：与枝江市心理咨询协会合作，每月开展2次心理健康讲座，建立"银龄倾诉室"，已为47名老人提供心理咨询服务。
满意度提升：数据见证服务成效
根据第三方机构2025年8月28日发布的《秦家塝村养老服务满意度调查报告》：
- 服务设施满意度达96.3%（较2024年提升12.7%）
- 专业服务满意度达94.8%（较2024年提升15.2%）
- 文化活动满意度达93.5%（较2024年提升18.1%）
- 整体满意度综合得分95.1分，较2024年提升14.3分
村民张奶奶在调查中留言："现在每天有地方玩、有人照顾，比城里养老院还舒坦！"
未来规划：持续优化服务体系
据安福寺镇2025年9月拟定的《秦家塝村养老服务三年提升计划》，下一步将重点推进：
- 智慧养老平台建设：2026年2月前完成智能穿戴设备全覆盖，实现健康数据实时预警。
- 医养结合深化：与枝江市人民医院合作建立远程诊疗系统，2025年12月前实现线上问诊服务。
- 志愿服务体系完善：发展"时间银行"互助养老模式，鼓励低龄老人服务高龄老人。
秦家塝村的实践表明,通过政策支持、硬件升级、服务创新与文化赋能的多维联动，农村地区完全能够实现长者照护服务的高质量发展，正如枝江市民政局局长李建国所言："让每位老人安享幸福晚年，是我们始终如一的追求。"2025年8月的最新成果，为乡村振兴背景下的农村养老服务提供了可复制的"秦家塝样本"。
参考文献：
- 枝江市民政局,《关于进一步推进农村养老服务高质量发展的实施意见》，2025年7月25日
- 安福寺镇人民政府,《秦家塝村养老服务工作半年报告》，2025年8月10日
- 《枝江日报》，《秦家塝村适老化改造惠及137户家庭》，2025年8月15日
- 康福养老服务中心,《专业服务覆盖率统计报告》，2025年8月20日
- 安福寺镇民政办,《本土服务人员工作数据汇总》，2025年8月25日
- 第三方机构,《秦家塝村养老服务满意度调查报告》，2025年8月28日
- 安福寺镇人民政府,《秦家塝村养老服务三年提升计划（草案）》，2025年9月2日
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